Hola gente!
Les voy a comentar mi experiencia y espero que les sirva dado que éstos aparatos son bastante caros.
El 7 de Enero de 2006, se me ocurrió comprarme un aire acondicionado.
Cuando el vendedor de Frávega me mostró los distintos modelos, me pareció una idea brillante el “Aire acondicionado portátil”, dado que no debía esperar a que lo instalen.
Lamentablemente, en esos tiempos no había información ni opiniones en la web sobre su funcionamiento, de todos modos, como jamás seteo la temperatura de un equipo de aire acondicionado a menos de 25 grados, pensé que con éste equipo sería suficiente.
Como verán mas abajo, me equivoqué.
Había varios en exposición pero, preferí gastar algunos pesos mas y comprar uno marca Surrey el cual tiene el respaldo de Carrier que, como sabemos, es una empresa con excelente reputación.
Por lo tanto adquirí el Surrey modelo 551TGQ0905 de 2250 Kcal-h.
El lunes 9 de Enero de 2006 a las 20:00 hs. volví de trabajar transpirando en forma: Que mejor que estrenar mi nuevo aire acondicionado en ésta ocasión!
La sensación térmica era de mas de 34C. (No recuerdo la temperatura real) y a esa hora lo encendí.
Lamentablemente, luego de horas de funcionamiento yo seguía sintiendo calor y, por curiosidad, busqué un viejo termómetro alemán el cual me indicaba que la temperatura en mi dormitorio era de 28C. a las 23:30hs!
Viendo que sólo lograba bajar la temperatura del dormitorio en alrededor de 5 grados y malgastar electricidad inútilmente por varias horas con el compresor funcionando constantemente, al dia siguiente comenzé a llamar a Carrier – Surrey. No me resultó sencillo contactarme, sólo logré que me atiendan el día jueves 19 de Enero donde tomaron mi reclamo.
El día 23 de Enero de 2006 fui visitado por el técnico quien me aseguró que el equipo funcionaba perfectamente dado que los valores que el leía con sus instrumentos así lo indicaban, sin embargo, en la órden de reparación dejó asentado como habrán leído mas arriba: “No mantiene temperatura de confort en el ambiente”.
Como en los días subsiguientes el calor en el dormitorio continuaba insoportable (Pruebas realizadas durante la tarde con temperaturas reales en el exterior de 35C, daban una temperatura en el interior de 30C), reclamé nuevamente a Carrier – Surrey, aclarando lo que el técnico escribió sobre “Confort”, quienes me prometieron que solucionarían el inconveniente.
El equipo fue retirado para su control el dia 2 de Febrero de 2006 y devuelto a mi domicilio el dia 2 de Marzo de 2006.
El técnico que lo trajo de vuelta reiteró que el equipo funcionaba perfectamente, que me había equivocado al adquirirlo porque lo que yo necesitaba para ese ambiente era un equipo de 3000 F.
No conforme con ésto, viendo que el equipo continuaba funcionando igual -o sea mal-, volví a generar otro reclamo a Surrey el día 7 de Marzo de 2006 pero ésta vez no obtuve respuesta alguna.
Reiteré ese reclamo con el mismo resultado, jamás nadie se comunico nuevamente conmigo.
Llegué a pensar que mi dormitorio estaba poseído o tenía algún otro tipo de maleficio por el cual no se lo podía enfriar.
Me llamó la atención que, por lo que me comentara el técnico de Carrier – Surrey, se necestie un equipo de 3000F para refrigerar un abmiente de 3 x 4 con un techo a 2.50mts. y que no recibe sol directo.
Como comparación, en la empresa donde trabajo la oficina es de mayores dimensiones que mi dormitorio y con más personas y fuentes de calor. Está equipada con un Fedders compacto de 9000BTU (2250F) con más de 30 años de uso. La pared exterior es castigada por el sol durante casi todo el día. Aún en esos días insoportables, si alguien setea la temperatura demasiado baja lo mejor es abrigarse.
Cansado de las idas y vueltas decidí comprar otro equipo nuevo del tipo split. Muy probablemente los split Surrey o Carrier funcionen bien pero, como habrán leído mas arriba, su servicio de (No) “Atención al cliente” deja bastante que desear, entonces llamé a otras empresas fabricantes de aire acondicionado y todas respondieron de igual modo: Para las medidas y cargas térmicas de mi dormitorio con 2250 F alcanza y sobra.
Adquirí un split LG de 2250 F, el cual funciona perfecto!!! Comparado con el Surrey portátil al encender el split la sensación de binestar es instantánea.
Este Split en muy poco tiempo llega a la temperatura elegida y, comparando las facturas de electricidad respecto del año anterior con el inútil portátil, el ahorro es enorme. Esto se debe básicamente a que el LG hace lo que debe -enfría- y el compresor para.
Pasé entonces el portátil al dormitorio de mis hijos.
Habitación difícil por la carga térmica del sol durante el día. Les advertí que no malgasten electricidad y lo usen únicamente de noche, con lo cual -supuse- algo de fresco tendrían.
Me equivoqué nuevamente. En noches calurosas en éste caso luego de horas de funcionamiento la temperatura baja solamente 2 grados.
Consulté con BGH quienes sugirieron para éste ambiente 2250F. Este nuevo BGH que compré también funciona perfectamente.
Se equivocaron feo los técnicos de Carrier-Surrey. Son mas que suficientes 2250 F.
LG y BGH miden la potencia de distinto modo? O Surrey la mide en la Antártida?
En fin…
Se preguntarán que hice con el portáitl? Lo tengo de adorno como un mueble más, lástima que en la parte superior es redondeado, caso contrario me serviría para apoyar algo.
Podría haber hecho “La Gran Venta En Sitio Web” y problema del que venga atrás, pero preferí no hacerlo y publicar ésta nota.
Si alguno se siente molesto y cree que miento lo invitaré a mi casa un día de calor y lo volveré a instalar en el dormitorio, luego encenderé el Coreano así el invitado deja de transpirar.
Consideraciones finales.
Ruido: A subir en forma el volumen del televisor.
Los que están en Aeronáutica, Recuerdan a los BAC 1-11 de Austral y sus turbinas RR Spey?
En el silencio de la noche tendrán esa sensación.
Portabilidad: Otro ítem discutible. No es fácil renegar con la manguera de salida.
Por las curvas que describe la misma, el frente del aparato quedará a una distancia aprox. de 1.20 metros de la pared. El niño ocupa su lugar.
Si a la madrugada se larga una hermosa tormenta de verano no quedará más remedio que levantarse, desconectar todo y cerrar la ventana.
Consejo: Compren un Split o un Compacto (Ventana), ahorrarán dinero, tiempo y -sobre todo- disgustos.
Si todavía les queda alguna duda, hagan una búsqueda en los sitios web de oferta de usados y observen la gran cantidad de éstos equipos Surrey portátil en venta con muy poco uso.
